Posredovanje u rešavanju sporova · Beograd
Razgovorom do rešenja
Spor se može rešiti i bez suda
Medijacija je postupak koji vodi neutralan posrednik, dok o ishodu odlučujete vi — ne sudija. Traje najduže 60 dana, poverljiva je, i ako se okonča pre prvog ročišta za glavnu raspravu, stranke se oslobađaju plaćanja sudske takse.
Osnovno
Šta je medijacija
Medijacija (u zakonu: posredovanje) je postupak u kojem strane dobrovoljno pokušavaju da sporni odnos reše pregovaranjem, uz pomoć posrednika. Uređena je Zakonom o posredovanju u rešavanju sporova RS, a posrednici se upisuju u Registar posrednika Ministarstva pravde Republike Srbije.
Šta posrednik radi
- Vodi razgovor tako da obe strane budu saslušane i ravnopravne.
- Razdvaja ono oko čega se zaista ne slažete od onoga što je nesporazum.
- Vodi i odvojene razgovore sa svakom stranom, kad je tako lakše doći do predloga.
- Sastavlja sporazum kada se strane dogovore, i objašnjava šta on pravno znači.
Šta posrednik NE radi
- Ne presuđuje i ne izriče ko je u pravu — o ishodu odlučuju strane.
- Ne zastupa nijednu stranu i ne daje pravne savete ni jednoj od njih.
- Ne prenosi trećima ništa iz postupka — poverljivost važi za sve učesnike.
- Ne primorava na sporazum — iz medijacije se može izaći u svakom trenutku.
Načela postupka
Postupak počiva na načelima propisanim Zakonom o posredovanju u rešavanju sporova RS (čl. 9–15):
- Dobrovoljnost — U medijaciju se ulazi i u njoj ostaje samo po sopstvenoj volji — iz postupka se može istupiti u svakom trenutku.
- Ravnopravnost — Strane su u postupku jednake, bez obzira na to ko je medijaciju predložio.
- Isključenje javnosti — Postupak je zatvoren za javnost — prisustvuju samo strane, posrednik i lica koja strane same odrede.
- Poverljivost — Ono što se u postupku iznese ostaje u njemu i ne može se koristiti u drugom postupku, osim ako zakon nalaže drugačije.
- Neutralnost — Posrednik ne zastupa nijednu stranu i nema sopstveni interes u ishodu spora.
- Hitnost — Postupak se sprovodi bez odugovlačenja, u roku koji je zakonom ograničen na 60 dana.
Poređenje
Zašto medijacija, a ne parnica
Na sud idete po presudu koju donosi stranac — sudija, a na medijaciju idete po rešenje koje krojite sami — brže, jeftinije i bez stresa. Razlike između parnice i medijacije, tačku po tačku:
Sporazum postignut u medijaciji ima snagu vansudskog poravnanja na koje se primenjuju odredbe Zakona o obligacionim odnosima RS.
Sporazum može imati snagu izvršne isprave
Sporazum može imati i snagu izvršne isprave — ako su ispunjeni uslovi iz člana 27 Zakona o posredovanju u rešavanju sporova RS:
- da sadrži izjavu dužnika kojom pristaje da poverilac, nakon dospelosti potraživanja, može pokrenuti postupak prinudnog izvršenja (klauzula izvršnosti);
- da su potpisi strana i posrednika overeni od strane suda ili javnog beležnika.
Primena
U kojim sporovima
Posredovanje je moguće u svim odnosima u kojima strane slobodno raspolažu svojim zahtevima, osim gde je zakonom propisana isključiva nadležnost suda ili drugog organa. Može se pokrenuti pre postupka, u toku postupka, u postupku po pravnim lekovima ili u toku izvršnog postupka.
Privredni sporovi
Neplaćena potraživanja, sporni ugovori, raskid saradnje, isporuka i kvalitet, dugovanja između firmi.
Radni odnosi
Otkaz, neisplaćene zarade, prekovremeni rad, sporovi u kolektivu, mobing — pre nego što odu u parnicu.
Porodični odnosi
Deoba imovine, izdržavanje, model viđanja dece. Dogovor roditelja traje duže od presude.
Imovinski i komšijski
Međe, zajednički delovi zgrade, prava prolaza, buka, zajednička ulaganja.
Naknada štete
Šteta na imovini, saobraćajne nezgode, sporovi sa osiguranjem oko iznosa.
Ugovorni odnosi
Zakup, pozajmica, izvođenje radova, tumačenje odredbi oko kojih se strane ne slažu.
Korak po korak
Kako izgleda medijacija
Postupak medijacije sprovodi se u ugodnoj prostoriji, u prisustvu medijatora i strana u postupku — bez sudije, buke i publike, uz puno ostvarivanje načela poverljivosti.
Predlog
Jedna strana predlaže medijaciju — sama, preko advokata, ili sud uputi strane na nju. Predlog ne znači priznanje ničega.
Pristanak
Postupak počinje tek kad obe strane pristanu. Potpisuje se sporazum o pristupanju, kojim počinje da teče rok od 60 dana.
Uvodna reč
Posrednik objašnjava pravila, ulogu i granice poverljivosti. Svaka strana zatim iznosi svoje viđenje, bez prekidanja.
Zajednički razgovor
Razdvaja se ono oko čega se strane zaista ne slažu od nesporazuma. Često se ispostavi da je sporno manje nego što je izgledalo.
Odvojeni razgovori
Posrednik razgovara sa svakom stranom posebno. Ono što se tu kaže ne prenosi se drugoj strani bez dozvole.
Sporazum
Kad se strane dogovore, sporazum se sastavlja u pisanom obliku. Ako treba da bude izvršan, potpisi se overavaju kod javnog beležnika.
Ako se strane ne dogovore, ništa nije izgubljeno: svaka strana može da ostvari svoje pravo u parničnom ili drugom postupku pred nadležnim državnim organom, u zavisnosti od predmeta spora — a ono što je rečeno u medijaciji ne može se koristiti u kasnijem postupku.
Zvanična tarifa
Cena medijacije
Nagrada posrednika nije stvar dogovora nego zvanične tarife, koju propisuje Ministarstvo pravde. Vrednost poena je 100 dinara, a iznos u tabeli je po jednoj sesiji. Po pravilu se deli na pola između strana, osim ako se strane drugačije dogovore — dakle iznos ispod je ono što plaćaju obe zajedno.
Sporovi čija se vrednost može izraziti u novcu
| Vrednost spora (RSD) | Poena | Po sesiji (RSD) |
|---|---|---|
| 1 – 100.000 | 75 | 7.500 |
| 100.001 – 250.000 | 120 | 12.000 |
| 250.001 – 500.000 | 150 | 15.000 |
| 500.001 – 1.000.000 | 300 | 30.000 |
| 1.000.001 – 2.000.000 | 500 | 50.000 |
| 2.000.001 – 4.000.000 | 750 | 75.000 |
| 4.000.001 – 8.000.000 | 1000 | 100.000 |
| 8.000.001 – 16.000.000 | 1250 | 125.000 |
Preko 16.000.000 RSD: 1.250 poena, uvećano za 10 poena na svakih započetih 100.000 dinara preko tog iznosa.
Sporovi čija se vrednost ne izražava u novcu
| Vrsta spora | Poena | Po sesiji (RSD) |
|---|---|---|
| Smetanje državine | 75 | 7.500 |
| Službenosti | 75 | 7.500 |
| Stanarsko pravo i zakup stana | 120 | 12.000 |
| Radni odnosi | 130 | 13.000 |
| Intelektualna svojina i žig | 150 | 15.000 |
Iznos se računa po istoj tabeli koja stoji iznad.
—
Unesite vrednost spora da vidite iznos po tarifi.
—
- Jedna sesija traje oko 45 minuta do sat vremena.
- Svaka naredna sesija naplaćuje se po istom iznosu.
- Nagrada se po pravilu plaća unapred, pre početka postupka.
- Posrednik može raditi i bez naknade (pro bono), ako tako odluči.
Pored nagrade, posredniku se nadoknađuju stvarni troškovi postupka (na primer putni troškovi), prema stvarnim izdacima.
Izvor: Pravilnik o tarifi o nagradama i naknadama u postupku posredovanja („Sl. glasnik RS", br. 35/2015)
Pitanja
Česta pitanja
Da li pristanak na medijaciju izgleda kao slabost?
Ne, i to je najčešći razlog zbog kojeg ljudi ne probaju. Predlog za medijaciju nije priznanje krivice, ni odustajanje od zahteva — pravno ne znači ništa od toga. Znači samo da ste spremni da o ishodu odlučujete sami, umesto da čekate da neko treći odluči umesto vas, godinama i uz trošak. Iz medijacije se izlazi u svakom trenutku, a pravo na tužbu ostaje netaknuto.
Da li gubim pravo da tužim ako pristanem na medijaciju?
Ne. Medijacija je dobrovoljna i iz nje se može izaći u svakom trenutku. Pokretanje posredovanja čak zaustavlja tok zastarelosti, najduže 60 dana, pa vam se rok ne troši dok pregovarate.
Da li se ono što kažem može upotrebiti protiv mene?
Ne. Predlozi izneti u medijaciji, stavovi strana i dokumenta pripremljena za nju ne mogu se koristiti u kasnijem sudskom ili drugom postupku, a posrednik o tome ne svedoči.
Da li mi treba advokat?
Ne mora, ali sme i preporučuje se kod složenijih sporova. Posrednik ne zastupa nijednu stranu i ne daje pravne savete — advokat je tu da štiti vaš interes dok posrednik vodi razgovor.
Šta ako se dogovorimo pa druga strana ne ispuni?
Zato postoji overa. Ako sporazum sadrži izjavu dužnika da se može pokrenuti prinudno izvršenje, a potpisi strana i posrednika budu overeni kod javnog beležnika ili suda, sporazum može imati snagu izvršne isprave (član 27 Zakona o posredovanju u rešavanju sporova RS) — i može se prinudno izvršiti.
Već smo u parnici. Je li kasno?
Nije. Posredovanje se može pokrenuti pre postupka, u toku postupka, u postupku po pravnim lekovima ili u toku izvršnog postupka. Ako se parnica okonča do zaključenja prvog ročišta, strane se oslobađaju sudske takse.
- Upis
- Registar posrednika Ministarstva pravde Republike Srbije
Upisana u registarKomore medijatora Srbije
- Licenca
- 740-09-01262/2025-22
- Specijalizacija
- Privredni, radni, potrošački sporovi i mobing
- Sedište
- Milorada Dimitrijevića 1/5, Beograd
Ko vodi postupak
O meni
Diplomirani sam pravnik sa Pravnog fakulteta Univerziteta Union u Beogradu. Posredovanjem se bavim od 2022. godine, kada sam završila osnovnu obuku za posrednika, a zatim i četiri specijalizovane: za privredne sporove, za individualne i kolektivne radne sporove, za potrošačke sporove i za sporove iz oblasti mobinga.
Iskustvo sam gradila u Državnom pravobranilaštvu, u Sektoru za imovinsko-pravne poslove, na restituciji, ugovorima i imovinskim sporovima. Potom u geodetskom birou, na pitanjima svojine, susvojine, službenosti i prava preče kupovine, i u kancelariji javnog izvršitelja, na predmetima izvršenja. Predavala sam i predmet Uvod u pravo i držala sam vežbe na predmetu Uvod u javnu upravu u Pravno-birotehničkoj školi.
Svoje dosadašnje iskustvo želim da iskoristim u rešavanju spornih odnosa koji se mogu javiti u različitim životnim situacijama. Ukoliko imate neki sporni odnos ili nesporazum koji želite da rešite, javite se — da zajedno, razgovorom, dođemo do rešenja.
Kontakt
Zakažite razgovor
Opišite ukratko o čemu je spor i šta ste do sada pokušali. Odgovaram u roku od jednog radnog dana. Prvi razgovor služi da se proceni da li je medijacija uopšte pravi put za vaš slučaj — i ako nije, reći ću vam to.
- Telefon
- 063/111-7316
- bojana.ciric86@gmail.com
- Grad
- Milorada Dimitrijevića 1/5, Beograd
- Termini
- po dogovoru
Poruka poslata preko ovog obrasca ne uspostavlja odnos posredovanja i nije pravni savet. Posrednik ne zastupa nijednu stranu.